Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hii88

hii88 thu thập dữ liệu cá nhân theo mức tối thiểu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
hii88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hii88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ hii88 sẵn sàng tiếp nhận mọi lúc. Phản hồi về các vấn đề bảo mật tài khoản và quyền riêng tư được ưu tiên xử lý so với yêu cầu thông thường.

Live Chat trong tài khoản Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, không giới hạn giờ.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc theo giờ Việt Nam.
Telegram hỗ trợ Kênh phụ dành cho các câu hỏi về quyền riêng tư khi bạn cần trao đổi nhanh mà không muốn chờ email.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với thông tin của bạn

hii88 xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn điểm cốt lõi — từ cách dữ liệu được lưu đến khi nào thì bị xóa. Mỗi bước đều có thể kiểm tra thông qua lịch sử tài khoản hoặc yêu cầu trực tiếp với đội hỗ trợ.

Mã hóa và bảo mật lưu trữ

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai ngoài hệ thống xác thực nội bộ có thể đọc dữ liệu thô.

Cookie và dữ liệu duyệt trang

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie tổng hợp để đo hiệu năng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và giải quyết tranh chấp. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn.

Giải đáp về quyền riêng tư tại hii88

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách dữ liệu của mình được xử lý — từ thông tin ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và số tham chiếu cần thiết để đối soát. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản thô — tất cả đều qua lớp mã hóa.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat trong tài khoản hoặc email hỗ trợ, đội kỹ thuật sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo hay kinh doanh dữ liệu. Bên duy nhất nhận một phần thông tin là cổng thanh toán nội địa để khớp lệnh, và họ bị ràng buộc không dùng dữ liệu ngoài phạm vi đó.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân không cần lưu theo quy định và gửi xác nhận cho bạn.

Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp, không nhận dạng cá nhân. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập dịch vụ hii88. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, quyền và nghĩa vụ xử lý dữ liệu tuân theo quy định hiện hành tại vùng lãnh thổ đó.